Le rapporteur Normica est un système de messagerie visant à optimiser la communication entre les utilisateurs Normica et nos services Client et Développement. Il vous permet de nous envoyer des messages et des pièces jointes par internet.

La sécurisation des transferts est assurée par protocole TLS (Transport Layer Security), plus connu sous le nom de SSL (Secure Sockets Layer), un protocole de cryptage hybride pour l’envoi sécurisé des données. L’utilisation du Rapporteur est soumise aux Règles sur la Confidentialité des Données Normica, disponibles sur ce site.

Le Rapporteur s’active automatiquement lorsque votre logiciel Normica s’éteint de manière impromptue. Il peut aussi être lancé manuellement dans l’aide du menu déroulant, afin d’envoyer des messages et pièces jointes au Service Client et/ou Développement. Le Rapporteur ne peut pas envoyer d’informations de façon autonome, vous devrez cliquer sur le bouton « envoyer ».