Support Anfrage

Wenn Sie uns ein Anfrage an den Support bzgl. Problemen im Umgang mit der Normica Software zusenden, wird er als Neueintrag aufgenommen. Nach einer ersten Prüfung durch unsere Service-Abteilung erhalten Sie ein Feedback. Ggf. wird anschließend ein Produkt- oder Softwareentwickler mit der Lösung des Problems beauftragt.

Die Beantwortung von Anfragen an den Normica Support benötigt in der Regel ein bis zwei Arbeitstage.


Wenn Sie uns einen Vorschlag für eine Erweiterung von Normica senden möchten, verwenden Sie bitte das Formular auf der Seite Kundenvorschläge. Tipps und Strategien im Umgang mit Normica Software finden Sie auch auf der Seite Häufig gestellte Fragen.

Normica Anwender, welche für ihr Normica Programm eine gültige Subskription besitzen, erhalten per komfortabler Updatefunktion die aktuellen Service- und Releaseupdates. Damit arbeiten sie immer mit der besten Normica Version. Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Normica Servicevertrag (Subskription). 

Beachten Sie die Hinweise auf den Seiten AGB und Datenschutz für die Benutzung dieser Website und das Senden von Informationen und Dateien.

Beschreiben Sie den Sachverhalt:

Mit welcher Normica Version tritt der Fehler auf?
Geben Sie, wenn verfügbar, die Seriennummer der Normica Version an.
Bitte geben Sie eine treffende einzeilige Beschreibung an.
Falls Sie mehr als eine Datei anhängen möchten, packen Sie diese bitte in ein ZIP oder RAR Archiv und senden Sie dieses.
Die Dateien müssen kleiner als 8 MB sein.
Zulässige Dateierweiterungen: gif jpg jpeg png bmp eps tif pict psd txt rtf html pdf doc docx odt gz jar rar tar zip plt prn plo hp2.
Bitte geben Sie ggf. das verwendete CAD oder Grafiksystem mit an sowie den eingesetzten Plottertreiber.
Anti-Spam
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